「ハラスメントについて」

こんにちは。
㈱セイフコ エコプラネット富士の西巻です。

私たちが生活していく上で他人との交際は避けて通ることはできません。
特に仕事となれば協力し合わなければ成り立ちません。
そこで問題となってくるのがハラスメント。
ハラスメントとは日本語では 【 いやがらせ 】 という意味になります。
相手の嫌がることをして不快感を覚えさせる行為を差しますが、
人の感じ方よって違うのでとても曖昧です。
自分が何気なく話したことも相手にとってはハラスメントだと感じているかもしれません。

私たちは基本的には自分が正しいと思って生活しています。
逆を言えば自分が間違っていると思っている人は問題ですよね。
私たちはそれぞれに、これまで違う人生を歩んできています。
自分が正しいと思う事と相手が正しいと思う事が違うことはよくあります。

職場において指導する立場の人はこのことを念頭に置かなければなりません。
自分の常識は相手から見れば非常識であることも多々あります。
自分の考え方を押しつけるような事さえしなければ
ハラスメントな発言はだいぶ抑えられると思います。

指示や頼み事は伝達ではなくて説得であると思います。
自分のしゃべり方や口調を考慮しながら、相手を否定せず、
なるべく詳細に丁寧に説明し、指示や頼み事に相手の理解を得る。
私も営業で新規の仕事を取る場合にはいろいろな人に
お願いすることも多くなりますので、相手の気分を害さないように
気持ちよく仕事できるように努力していきます。


これは自宅裏のあじさいです。
今年もきれいに咲きました。

              ㈱セイフコ エコプラネット富士 西巻

| blog | 07:47 AM | comments (x) | trackback (x) |

 

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